STARVIEW TELEMEDICINE SMS SERIES - SMS-O2M-TR-SC-4KCO

1. MÔ TẢ THIẾT BỊ

Tên model: SMS-O2M-TR-SC-4KCOD

Hãng sản xuất: Starview Asia

Xuất xứ: Asia

Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe ngày nay phải có khả năng kết nối, kiểm tra và phản hồi nhanh chóng và chính xác hơn bao giờ hết. Và khi các quyết định chăm sóc phải diễn ra từ xa, Starview SMS Series cho phép thu thập, chia sẻ và ra quyết định thông tin dễ dàng. Được thiết kế dành riêng cho các cơ sở y tế, các công cụ liên lạc quan trọng nằm trong tay các chuyên gia chăm sóc sức khỏe để họ có thể dễ dàng nhìn, nghe, chia sẻ và hành động dựa trên thông tin về tình trạng của bệnh nhân. Dòng Starview SMS sử dụng công nghệ video và âm thanh HD tối ưu để thu và chia sẻ âm thanh và hình ảnh sắc thái. Đó là một hệ thống liên lạc y tế tất cả trong một, theo thời gian thực, dễ dàng cho nhân viên thiết lập, tìm hiểu và sử dụng.

2. TÍNH NĂNG SẢN PHẨM

Giáo dục từ xa cung cấp cho các chuyên gia y tế cơ hội học hỏi mà không cần phải lo lắng về khoảng cách địa lý. Các bác sĩ dù ở những nơi vùng sâu vùng xa cũng có thể có kỹ thuật chuẩn đoán và nghiên cứu mới nhất để phục vụ người dân. Các bác sĩ lâm sàng được dạy các kỹ thuật để chống lại bệnh tật và rối loạn ở mọi nơi trên thế giới, một cách nhanh chóng và chính xác.

Rất hiếm khi một cơ sở duy nhất có tất cả chuyên môn cần thiết cho mọi bệnh nhân. Khi các bác sĩ muốn tham khảo ý kiến ​​của các đồng nghiệp trên khắp đất nước hoặc toàn cầu, họ có thể tiếp cận các kỹ năng và kinh nghiệm mà họ cần từ đó cung cấp chất lượng chăm sóc cho người dân ở mức cao nhất trở nên dễ dàng hơn với khả năng tiếp cận sâu hơn và rộng hơn.

Từ nguồn nhân lực, các cuộc họp hội đồng quản trị, lập kế hoạch ngân sách, v.v., sự cộng tác của nhân viên lớn hơn có thể được hưởng lợi từ hội nghị truyền hình và âm thanh chất lượng cao nhất hiện có. Với Sê-ri Starview SMA, nội dung được chia sẻ dễ dàng với tất cả những người tham gia, đảm bảo mọi người đều có thông tin cần thiết để đóng góp.

Sê-ri Starview SMA được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các ứng dụng chăm sóc sức khỏe từ xa. Bánh xe được thiết kế xung quanh một khung xe đẩy kín, bền, dễ lau chùi, bảo vệ các thiết bị điện tử và máy tính bên trong khỏi bị đổ, đồng thời mang lại khả năng cơ động và linh hoạt tối ưu.

3. THAM SỐ KỸ THUẬT CƠ BẢN

Thiết kế tủ và nhiều lớp được đặt thuận tiện trong phòng điều hành thiết bị hệ thống giảng dạy.

Kích thước thùng hàng (LxWxH): 533 x 697 x 2347 mm.

Kích thước bề mặt làm việc (LxWxH): 533 x 454 x 1158 mm.

Lớp và chiều cao lớp có thể điều chỉnh, Tải trọng đề xuất ≤ 15 kg/lớp.

Cần lắc dài định hướng đa năng cho thiết bị máy ảnh, tải trọng đề xuất: 3 – 5 kg.

Chiều dài cánh tay dài từ 900 – 1650 mm.

Đường dây điện tích hợp, được trang bị ổ cắm 6 bộ, an toàn và tạo điều kiện thuận lợi cho từng lớp thiết bị cung cấp.

4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành 12 tháng, kể từ ngày mua hàng. 

Trong vòng 15 ngày đầu sau khi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mới 100% (Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao (Vật tiêu hao là vật khi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng ban đầu). Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ số hotline chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Từ ngày 16 cho đến hết thời hạn bảo hành, Starview cam kết khắc phục sự cố và trả bảo hành trong vòng 7 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật, các ngày lễ, Tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước), những sản phẩm phải gửi bảo hành nước ngoài thời gian chờ bảo hành sẽ theo chính sách của hãng.

Trường hợp không bảo hành được hoặc thời gian bảo hành quá lâu (quá 45 ngày) Quý khách có thể đổi sang thiết bị khác tương đương với sản phẩm bảo hành hoặc sản phẩm có thông số kỹ thuật cao hơn với chi phí thỏa thuận.

5. ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Giá: là giá tại Việt Nam, chưa bao gồm VAT 10% (Tất cả hàng hoá, dịch vụ giao dịch trên starview store đều phải cộng thêm thuế VAT 10%).

Đơn vị tiền tệ: VND.

Hình thức thanh toán: Chuyển tiền qua ngân hàng / Thẻ tín dụng / Cổng thang toán online VNPAY, PayPal / Ship COD thanh toán khi giao nhận hàng hoá, dịch vụ.

Tiền mặt tại văn phòng công ty, shop, kho hàng…

Yêu cầu đặt cọc đơn hàng: Với các đơn hàng ngoài Hà Nội và Hồ Chí Minh khách hàng được yêu cầu đặt cọc 10% - 30% giá trị trong trường hợp sử dụng phương thức thanh toán COD.

6. GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

Sau khi hoàn thành thủ tục thanh toán, khách hàng sẽ được giao hàng miễn phí bằng các hình thức sau:

Qua Viettel Post, VN Post, Công ty vận chuyển hàng hoá khác: thời gian 1-3 ngày tại khu vực cách Hà Nội / Hồ Chí Minh 300km, từ 3 - 7 ngày tại các khu vực cách Hà Nội / Hồ Chí Minh trên 300km.

Qua Grab delivery giao nhận trong ngày tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.

SHIP COD khách hàng nhận hàng, thanh toán.

7. LẮP  ĐẶT - BẢO TRÌ - DỊCH VỤ

Miễn phí lắp đặt các đơn hàng có giá trị >30 triệu tại Hà Nội, Hồ Chí Minh

Dịch vụ lắp đặt tại các tỉnh khác:

Cách Hà Nội, Hồ Chí Minh < 150km: phí lắp đặt 1 triệu đến tối đa 5% giá trị đơn hàng.

Cách Hà Nội, Hồ Chí Minh > 300km: phí lắp đặt 3 triệu đến tối đa 5% gíá trị đơn hàng.

Khách hàng có thể mua thêm dịch vụ bảo trì và tư vấn kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng, nếu thiết bị hỏng sẽ được thay thế miễn phí, kể cả hết thời gian bảo hành (liên hệ để được tư vấn).

Hướng dẫn sử dụng, lắp đặt miễn phí qua điện thoại, Video Call, Chat Room, Teamviewer (đối với đơn hàng <30 triệu).

8. CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ (HÀNG - TIỀN)

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng có thể yêu cầu huỷ đơn hàng vào hoàn tiền nếu:

Thay đổi mục địch sử dụng, không còn nhu cầu, nhu cầu không phù hợp, không hài lòng về sản phẩm.

Điều kiện hoàn trả hàng:

Hàng hoá phải còn nguyên đai, nguyên kiện, chưa bóc hộp carton, bao bì chưa bị bóc tem nhãn và đầy đủ phụ kiện.

Có hóa đơn bán hàng của Shop, trong thời gian theo quy định, có chứng nhận thanh toán như phiếu thu tiền của shop, chứng từ ngân hàng hoặc đơn vị ủy quyền thanh toán bản copy được chấp nhận.

Giá trị hoàn trả: Khách hàng được hoàn trả toàn bộ giá trị hàng hoá theo hóa đơn bán hàng của shop, không bao gồm phí dịch vụ vận chuyển, lắp đặt và dịch vụ tư vấn nếu có. Điều này được hiểu là: Nếu hoàn trả hàng, khách hàng phải chịu các chi phí sau đây:

Phí vận chuyển 2 chiều: giao hàng và hoàn trả hàng.

Phí lắp đặt, dịch vụ triển khai (nếu có), ngoài ra khách hàng không phải trả thêm bất cứ chi phí nào khác.

Đổi trả hàng do lỗi khách quan.

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp giấy tờ liên quan, chụp ảnh quay video chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả:

Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.